В течение двух часов президент ОАО "РЖД" отвечал на вопросы сотрудников компании в прямом эфире РЖД ТВ. На связи с центральной студией были 16 железных дорог: селекторные студии в управлениях, мобильные студии на производственных предприятиях, а также студия единого информационно-справочного ресурса "Горячая линия" для работников ОАО "РЖД". За эфиром программы наблюдали будущие железнодорожники – студенты профильных вузов, а также преподавательский состав.
Алексей Шомин, осмотрщик-ремонтник эксплуатационного вагонного депо Ртищево, Юго-Восточная железная дорога задал свой вопрос президенту ОАО "РЖД" Владимиру Якунину, который звучит так:
"Железная дорога славится своими трудовыми династиями. Моя династия начинается с 1912 года, у меня трое детей… Но по работе часто приходится сталкиваться с неуважительным отношением членов проверяющих комиссий к работникам. Мне бы не хотелось, чтобы в дальнейшем мои дети сталкивались с теми же проблемами. Как долго будет это продолжаться? И как вы относитесь к таким случаям, как кумовство на железной дороге? "
На что Владимири Якунин ответил так:
"У вас два таких разных вопроса. Давайте сначала поговорим про этику поведения. Я вообще не выношу такого в отношении подчиненных. Начальник, который позволяет себе в оскорбительной форме разговаривать с подчиненным, по сути дела, использует свое должностное положение, так как ему аналогичным образом ответить невозможно. Если есть такое поведение, то это предмет для серьезнейшего рассмотрения на заседании трудового коллектива.
Я расскажу вам один случай из жизни моего собственного отца. Он был начальником штаба, подполковником летного полка. Однажды пришел очень расстроенным. В их разговоре с мамой я услышал, что его пропесочили на партийном собрании. А в партийной организации, как вы знаете, были и рядовые, и средний командный состав, там неважно было, подполковник ты или кто.
Он сам-то деревенский мужик, ну и, видно, что-то в сердцах по-деревенски, на хорошем русском языке, альтернативном, что-то такое выдал. И он очень переживал по этому поводу.
Думаю, что нам нужно ввести такую практику. Если начальник, даже перспективный и хороший, не умеет вести себя с работниками, давайте вызовем его на заседание трудового коллектива. И скажем ему: "Иван Иваныч, ты хочешь работать с нами? Тогда веди себя по-человечески, достойно.
Так, чтобы мы тебя уважали. А если ты не умеешь себя так вести, то грош цена всем затратам на твое образование, обучение, и тебе работать с нами будет невозможно". Одного такого разговора хватит на всю оставшуюся жизнь. У нас есть Кодекс деловой этики, по которому строятся отношения в компании. Считаю, что мы должны опереться на трудовые коллективы и факты хамского отношения к работникам, безусловно, пресекать.
Теперь насчет кумовства. Я не вижу ничего плохого в том, чтобы дети начальников тоже становились железнодорожниками. Но во все времена существовал принцип, что родственник не может работать в прямом подчинении родственника. Вы мою позицию знаете, соответствующее поручение я департаменту управления персоналом дал. И я очень не завидую тем руководителям, которые не услышат с первого раза". 
Со стенограммой прямой линии можно ознакомиться пройдя по ссылке: http://www.mashportal.ru/interview-39449.aspx
