Администрация города Ртищево проводит определенную работу с письменными и устными обращениями граждан в соответствии с поручением Президента РФ от 03.03.2006 года № 331-ПР, требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
За I полугодие т.г. в адрес администрации МО г. Ртищево поступило 105 письменных обращений.
По тематике письменные и устные обращения носят различный характер:
- уборка улиц от снега (в зимний период)
- ремонт уличного освещения
- о деятельности управляющих компаний
- о благоустройстве дворовых территорий, об установке или переносе мусорных контейнеров
- о проведении капитального ремонта домов
- о предоставлении жилья по договору социального найма
- о постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий
- об опиловке деревьев на придомовых территориях и др.
Еженедельно, по средам, главой администрации МО г. Ртищево ведётся личный прием граждан. За I полугодие в кабинете главы побывало более 50 жителей города.
Работа с обращениями граждан проводится в форме беседы, при необходимости создается комиссия по обследованию с выездом на место, на письма и заявления даётся письменный ответ. Согласно 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан», письменное обращение орган местного самоуправления рассматривает в течение 30 дней со дня его регистрации (если при решении проблемы заявителя требуется участие посторонней организации или лица, то по месту требования направляется запрос, а заявителю – промежуточный ответ).
Источник: Сайт районной администрации
